中国消费者报上海讯(记者刘浩)8月26日,腾讯台跟上海市消费者权益保护委员会称,视频锁上腾讯视频超前点播涉嫌捆绑销售,改进是并支对消费者选择权的漠视。9月1日,持选腾讯视频回应称将调整规则,集解进支持用户选集解锁。海市话优上海市消保委希望优酷、消保爱奇艺等平台积极跟进。委喊
据了解,酷爱腾讯视频在《扫黑风暴》的奇艺超前点播中设置“按顺序解锁观看”,无法跳集购买。等平对此,腾讯台跟上海市消保委提出质疑,视频锁上既然按集收费,改进那消费者有权选择任意一集购买,所谓“按顺序解锁观看”涉嫌捆绑销售,是对消费者选择权的漠视。
对此,腾讯视频回应称,在听取了广大消费者和上海市消保委的意见后,为提升用户体验,会尽快调整解锁规则,支持用户选集解锁,在保障消费者权益的同时,让用户享受到更具个性化的追剧体验。对此前设置逐集解锁规则,腾讯视频表示,原意是为了保护观看内容的作品连贯性、尊重内容创作者的艺术创作,但是也给部分有跳集观看需求的用户造成不便。
上海市消保委对腾讯视频的承诺改进表示支持,同时希望有类似情况的其他平台如优酷、爱奇艺等也能够积极跟进。
责任编辑:24
中国消费者报讯记者郑铁峰)今年以来,浙江省绍兴市市场监管局对全市纺织、轻工、化工、建材、冶金和机械等六大行业,开展产品质量监督抽查共计76种1203批次,合格1177批次,合格率97.84%。绍兴制造 ...
中国消费者报报道记者张文章)端午将至,粽叶飘香。为保障端午节期间食品安全,营造良好的食品消费环境,近日,福建省市场监管部门聚焦粽子等节日热销食品开展端午节前食品安全监督抽检,对时令食品销售市场进行全方 ...
中国消费者报西安讯记者徐文智)日前,陕西省市场监管局联合陕西省发展改革委等6部门联合印发《陕西省以标准提升牵引设备更新和消费品以旧换新工作方案》以下简称《工作方案》),明确10方面重点工作,助力各类设 ...
中国消费者报南昌讯记者朱海)10月21日上午,江西省市场监管局召开“建立实施免罚清单制度 彰显市场监管执法温度”政策吹风会。记者获悉,自今年8月江西市场监管局、省司法厅联合印发 ...
中国消费者报上海讯记者刘浩)8月2日,记者从上海市崇明区市场监管局获悉,近日,该局深入推进肉制品生产企业专项整治行动,以提升企业质量管控能力为目标,查找肉制品生产过程管理中的薄弱环节,强化肉类产品生产 ...
中国消费者报南京讯“这次体察活动非常有意义,通过沉浸式体验、零距离接触,不仅让我们深入了解了企业的运营管理制度,对服务与质量的管控要求等,还带我们重温了历史,可以说意义非凡、影响深远,以后我肯定会带家 ...